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Compra segura
O Mercado Pago oferece um sistema de pagamentos seguro para compradores, utilizando tecnologia antifraude, inteligência artificial e proteção contra contestações e fraudes para ambas as partes.
Pagamento online
Pagamento seguro via Mercado Pago
Ingresso fácil
Você receberá um e-mail com as informações da sua compra e seu QRCODE
Tire suas dúvidas aqui:
Processo de Compras Online em nosso site:
Após a compra efetuada pelo site você receberá os seguintes documentos:
- Você receberá um e-mail do MercadoPago que é o documento que aprovará o seu pedido e comprovará o pagamento da sua compra.
- O MercadoPago tem até 72hrs para a sua aprovação ou não. Caso você não receba a informação do MercadoPago, nesse prazo, entre em contato conosco.
- Caso o seu pedido seja cancelado, incompleto ou negado pelo MercadoPago, prevalecerá o valor do lote atual.
- Valle Night Ingressos não se responsabiliza pela alteração de lote de ingressos.
- Veja o modo de acesso ao evento na aba informações do evento desejado.
Acesso ao evento com o QRCODE (e-ticket ):
Ticket: Os ingressos comprados pelo site devem ser apresentados na entrada do evento, impresso ou na tela do celular/tablet. Veja as orientações para obter o seu e-ticket na aba informações do evento desejado.
Como eu cancelo ou peço reembolso de ingressos?
O reembolso depende do método de pagamento usado na compra e segue regras específicas. A VALLE NIGHT INGRESSOS não faz reembolso parcial: se pedir reembolso, todos os ingressos do pedido são cancelados.
O reembolso só pode ser feito até 48hrs antes do evento, pelo WhatsApp (11) 97601-8592
Como trocar a titularidade do ingresso?
Como trocar a titularidade do ingresso?
Em muitos eventos, você pode trocar a titularidade direto pelo site, de forma simples e rápida. É só ter uma conta Valle Night Ingressos com o mesmo e-mail da compra.
Ah, importante: a troca é válida até 48h antes do evento (ou conforme regras do organizador) e só pode ser feita uma vez.
Não consigo acessar minha conta, o que fazer?
Se você comprou um ingresso, mas não criou uma conta na Vale Night Ingressos, não se preocupe: isso é comum. A conta não é criada automaticamente no momento da compra.
Para acessar seus ingressos e informações, use o mesmo e-mail da compra e crie uma conta agora. Se já tiver uma conta e não lembra a senha, é só redefinir.
Ah, e não precisa se preocupar: seus ingressos continuam salvos e serão recuperados assim que você entrar com o e-mail certo.
